ילדים חולי סרטן ובני משפחותיהם מתמודדים עם אתגרים רבים ביניהם אשפוזים וטיפולים רבים וארוכים.
מתוך הכרות עם הקושי בהתמודדות עם אתגרים אלו, מעמידה העמותה לרשות המשפחות, רכזים בבתי החולים השונים בכל הארץ, במטרה לסייע להן ככל הניתן. רכזי התמיכה הפרטנית מסייעים למשפחות במגוון נושאים, ביניהם: בקשות לתמיכה רפואית וכלכלית, הגשמת משאלות – מתנות מיוחדות לאירועים שונים (ימי הולדת, סיום אשפוז ארוך וכו' בהפקת ימי כיף בבתי החולים ועוד). תוך שהם מעניקים להם אוזן קשבת וכתף תומכת.